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Política de Cancelación y Reservas

Cómo reservar

Las reservas se hacen por WhatsApp (+55 88 98152-1670) o por correo electrónico (contact@kiteclubicaraizinho.com). La reserva queda confirmada por escrito cuando las fechas, el paquete y el precio están acordados.

Seña y pago

El importe de una eventual seña, el saldo restante y los medios de pago se indican por escrito en el momento de la confirmación. Varían según el paquete y la temporada.

Cancelación por el cliente

Si necesitas cancelar, avísanos lo antes posible por WhatsApp. Las condiciones de reembolso son las comunicadas y aceptadas por escrito al confirmar la reserva.

Falta de viento o condiciones peligrosas

Una clase que no puede realizarse por falta de viento o por condiciones peligrosas no se cobra. Se reprograma durante tu estancia, si la agenda lo permite, o se convierte en crédito.

Cancelación por la escuela

Si la escuela debe cancelar — por seguridad, un problema de material o fuerza mayor — la clase se reprograma o se reembolsa, según prefieras.

Retraso o clase perdida

Una clase perdida sin avisar se considera dada. Una reprogramación sigue siendo posible, según la disponibilidad.

Contacto

Ante cualquier duda, escríbenos por WhatsApp (+55 88 98152-1670) o por correo: contact@kiteclubicaraizinho.com.